Midas BARCELONA/Calle Foc

« Cuando salen imprevistos que hacen desviar el presupuesto considerablemente. Por ejemplo, mi caso: se presupuestan 250€ de una puesta a punto. Cuando se hace el test del motor, me llama el responsable del taller para informarme que hay que cambiar la batería y los dos amortiguadores traseros. Del presupuesto inicial de 250€, la factura ascendió casi a 1.000€. En el momento que se entrega el vehículo es de agradecer que se muestre el cambio, enseñado la batería repuesta y la nueva, lo mismo que con los amortiguadores. En mi caso, cuando llegué a casa comprobé que así haya sido porque me pareció violento hacerlo delante del responsable de taller. En fin, todo perfecto, pero os hago esta propuesta por si os ayuda a mejora el servicio de taller. Quizás una webcam que se pueda consultar en el móvil mientras el mecánica trabaja (activada durante el tiempo de actuación en el coche) ayudaría a ganarse la confianza de los clientes. »